Pokud Vám zboží zakoupené v našem internetovém obchodě nevyhovuje, můžete ho vrátit bez udání důvodu do 14 dní od jeho převzetí.
Jak postupovat při vrácení?
Zboží pečlivě zabalte, přiložte formulář pro vrácení zboží a zašlete na doručovací adresu Adelaine trade s.r.o., Návsí 288, 739 92.
Zboží nesmí jevit známky používání, nesmí být práno ani nošeno. Musí být kompletní se všemi štítky, polepy, návody nebo záručními listy, nejlépe v původním obalu.
Pokud možno zboží zašlete doporučeně, v případě ztráty balíčku budete mít doklad o jeho zaslání.
Veškeré náklady spojené s navrácením zboží jsou hrazené zákazníkem. Částku za zboží vracíme do 14 dnů na bankovní účet, který uvádíte ve formuláři.
Formulář ke stažení: